L’Intelligenza Artificiale (AI) sta rivoluzionando molteplici settori, tra cui la Pubblica Amministrazione. La sua capacità di automatizzare processi, analizzare dati, migliorare servizi pubblici digitali e supportare il personale offre un potenziale significativo per trasformare l’efficienza e l’efficacia delle istituzioni pubbliche. In questo contesto, il libro “Intelligenza Artificiale & Pubblica Amministrazione”, edito da ISSRF e scritto da Carmelo Cutuli (https://amzn.eu/d/0yieWjg), si pone come una risorsa fondamentale per dirigenti e decisori pubblici desiderosi di comprendere appieno le implicazioni e le opportunità offerte dall’Intelligenza Artificiale nell’ambito della Pubblica Amministrazione.
Il libro, con la prefazione di Cinzia Rossi, Docente di Antropologia Organizzativa presso la Facoltà di Filosofia della Pontificia Università Antonianum e le conclusioni di Angelo Deiana, presidente, di Confassociazioni, offre una panoramica esauriente sulle potenzialità dell’AI nella Pubblica Amministrazione. Attraverso esempi concreti, vengono evidenziate le molteplici modalità in cui l’Intelligenza Artificiale può essere impiegata per migliorare l’efficienza e l’efficacia delle istituzioni pubbliche.
Il testo non si limita a esaltare i benefici dell’Intelligenza Artificiale, ma pone altresì una forte enfasi sui limiti etici e pratici delle tecnologie AI. Questo approccio equilibrato riflette una consapevolezza critica delle implicazioni dell’Intelligenza Artificiale nell’ambito della Pubblica Amministrazione, offrendo ai lettori una visione completa e approfondita sulla materia.
Un concetto chiave proposto nel libro è quello di una “PA aumentata”, in cui le capacità umane vengono amplificate dall’Intelligenza Artificiale. Si sottolinea che l’automazione potenzia, ma non sostituisce completamente il fattore umano all’interno dei processi decisionali e operativi della Pubblica Amministrazione. Questa prospettiva integrata enfatizza l’importanza di una collaborazione sinergica tra l’uomo e la macchina, promuovendo un approccio di “intelligenza collettiva” che sfrutti appieno le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale.
“Intelligenza Artificiale & Pubblica Amministrazione” si propone quindi come una guida utile e concreta per introdurre l’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione in modo consapevole e strategico. La sua pubblicazione arriva in un momento cruciale in cui l’adozione dell’Intelligenza Artificiale nelle istituzioni pubbliche richiede una comprensione approfondita e un’adeguata pianificazione.
