Il nuovo sistema per i servizi anagrafici del comune sembra non aver avuto il successo sperato, anzi sarà sostituito da un sistema eliminacode.
“I cittadini romani sono sempre più vessati dalla burocrazia e dalle cervellotiche scelte di chi sta comodamente seduto su una poltrona e non si rapporta con le problematiche della quotidianità – ha dichiarato il consigliere Figliomeni in una nota inviataci – . E’ il caso del “TUPASSI”, il sistema informatizzato che permette le prenotazioni on line per il rilascio della carta d’identità elettronica nei Municipi che, da informazioni acquisite, non sarà più attivo per lasciare il posto ad un nuovo sistema eliminacode che sarà curato dal Ministero dell’Interno.
Purtroppo la popolazione cittadina è formata anche da moltissimi anziani che non hanno grande dimestichezza con il web e che devono sempre più spesso rivolgersi a terzi per poter effettuare una prenotazione servizi o per richiedere un documento.
“Pur apprezzando lo sforzo di informatizzare la Pubblica Amministrazione – continua Figliomeni – con evidente risparmio di tempo e di costi, occorre non continuare a penalizzare coloro che, specie moltissimi anziani, non hanno dimestichezza con il web e che, inferociti dai continui disservizi e ritardi, prendono di mira gli incolpevoli lavoratori degli Uffici Anagrafici che sono costretti a lavorare in condizioni disagiate e comunque senza poter fornire i servizi adeguati alla popolazione”
Sarà presentata dal consigliere una interrogazione al Sindaco per chiedere quali iniziative concrete intende intraprendere l’Amministrazione Capitolina anche presso gli uffici di altri Enti, per garantire un rapido ed efficace servizio senza disagi evitando altresì la moltiplicazione delle incombenze sia per i lavoratori che per gli utenti, specie nei confronti di coloro che devono usufruire di vari servizi anagrafici.
